Thứ bảy, 22/02/2025, 10:26

Hướng dẫn cài đặt Ứng dụng Công dân số Thành phố Hồ Chí Minh

Thứ năm - 16/01/2025 21:29

1. Hướng dẫn tải ứng dụng Công dân số Thành phố Hồ Chí Minh
- Bước 1: Tải ứng dụng trên Google Play (đối với hệ điều hành Android) và App Store (đối với hệ điều hành IOS) với tên ứng dụng Công dân số TPHCM.

- Bước 2: Sau khi tải ứng dụng về máy thì tiến hành đăng nhập bằng cách chọn vào dòng chữ “Đăng nhập” ở góc trái trên cùng của màn hình. Khi đó, hệ thống đưa ra yêu cầu đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử VNeID, người dùng cần nhấn chọn vào và hệ thống sẽ chuyển qua giao diện của ứng dụng tài khoản định danh điện tử VNeID trên cùng thiết bị.
Sau khi đăng nhập ứng dụng tài khoản định danh điện tử VNeID thì hệ thống sẽ xác nhận yêu cầu chia sẻ thông tin để đăng nhập hệ thống Công dân số TPHCM. Tại đây, người dùng cần đọc rõ các điều khoản và nhấn "Tôi đã đọc và hiểu nội dung mục đích,.." nếu đồng ý và bấm "Xác nhận chia sẻ"
- Bước 3: Nếu đăng nhập thành công thì hệ thống sẽ chuyển giao diện về ứng dụng Công dân số TPHCM. Để cập nhật các thông tin cá nhân thì chọn vào dòng họ và tên phía trên bên trái màn hình và chọn vào “Thông tin cá nhân”, sau đó tiến hành cập nhật.
2. Các dịch vụ - tiện ích phục vụ nhu cầu thiết yếu của người dân và việc giao tiếp giữa người dân và chính quyền số
- Phương thức đăng nhập bằng tài khoản của hệ thống Định danh và xác thực điện tử (VNeID).
- Tin tức, thông báo, cảnh báo: chính quyền có thể đăng tin về các hoạt động của thành phố, tuyên truyền các chính sách - quy định, thông báo - cảnh báo kịp thời để người dân nắm bắt và hiểu rõ các thông tin
- Phản ánh kiến nghị: người dân có thể gửi các phản ánh về những bức xúc gặp phải xung quanh nơi sinh sống hoặc sự cố xảy ra trên địa bàn thành phố.
- Tra cứu địa điểm và tìm đường đi: có thể tra cứu các địa điểm như cơ sở khám chữa bệnh, trường học, cơ sở lưu trú, thông tin doanh nghiệp, giấy phép xây dựng... và tìm đường đi từ điểm xuất phát tới địa điểm mong muốn...